מנהל/ת צוות
מיקוםחיפה
קטגוריות
פרטי המשרה
- שעות פעילות המוקד:
- א-ה 08:00-17:00 משרה מלאה + שעות נוספות
- ימי ו'- לסירוגין ועפ"י דרישת המערכת
- כפיפות למנהל מוקד /פעילות
- כל האמור בלשון זכר, מתייחס גם ללשון נקבה.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות– יתרון
- יכולת הנעת עובדים ויחסי אנוש מצוינים.
- כישורי הדרכה, חניכה ומתן משוב אפקטיבי.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ.
- שליטה גבוהה במערכות מחשוב ויכולת ניתוח נתונים.